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Informativa sulla Privacy

Benvenuto sull’informativa sulla privacy di Lenstore. Lo scopo di questa informativa è di fornirti maggiori informazioni riguardanti l’indagine di mercato che Lenstore sta intraprendendo e come questo raccoglie e utilizza i tuoi dati personali quando decidi di partecipare, e le terze parti con cui Lenstore condivide tali informazioni. 

I diritti alla protezione dei tuoi dati personali vengono rispettati durante la corrente epidemia di Coronavirus.  Qualsiasi richiesta inerente I tuoi diritti deve essere inoltrata al Responsabile Protezione Dati. Potrebbero verificarsi ritardi di circa un mese nella risposta di tutte le richieste, tuttavia ci impegneremo ad aggiornare i richiedenti sullo stato di avanzamento di tali richieste. 

Le informazioni raccolte da Lenstore verranno usate per sviluppare risultati di ricerca ed acquisire informazioni di mercato, al fine di migliorare i propri servizi, il coinvolgimento e l’esperienza con il marchio.

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Ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni al fine di comprendere la nostra prassi relativa ai dati personali.     

1. Informazioni importanti e chi siamo

Lenstore.it è il nome commerciale di LGL Ltd, Anson Court, La Route des Camps, St Martin, Guernsey, GY4 6AD, registrato nell’isola di Guernsey con il numero di compagnia 51990. LGL Ltd è titolare e responsabile del trattamento dei tuoi dati personali  (definiti collettivamente come "noi" o "nostro" nella presente informativa sulla privacy). LGL Ltd fa parte del Gruppo Grand Vision.

Lenstore.it si impegna a tutelare le tue informazioni personali e a rispettare le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati sensibili.

Abbiamo nominato un Responsabile Protezione Dati (DPO), incaricato di supervisionare le domande relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di ulteriori domande, incluse eventuali richieste di esercizio dei propri diritti, si prega di contattare il DOP all'indirizzo privacy@lenstore.it

2. Quali dati personali raccogliamo

Sono dati personali tutte le informazioni che possono identificare o rendere identificabile una persona fisica. Non sono inclusi i dati la cui identità è stata rimossa (dati anonimi). Raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e (ove appropriato) trasferiamo i dati personali che ci fornite nella presente informativa sulla privacy.

I dati personali che raccogliamo ed elaboriamo per indagini di mercato includono:

Prendendo parte all’indagine di mercato, i partecipanti vengono informati della finalità di ricerca. I partecipanti hanno inoltre il diritto di rifiutarsi di rispondere a qualsiasi domanda o di prenderne parte, in qualsiasi momento durante la ricerca e senza alcuna giustificazione.

3. Come raccogliamo I tuoi dati personali?

Raccogliamo i dati personali da te forniti attraverso il sondaggio online. 

4. Come utilizziamo I tuoi dati personali?

Elaboriamo i tuoi dati personali per la sola finalità di ricerca di mercato, e non è inteso alcun diverso scopo di utilizzo. Più specificamente, utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti modi: 

Le risposte alle ricerche verranno conservate e riportate in modo tale da non identificarti.

5. Base giuridica del trattamento

La legge sulla protezione dei dati afferma che è per noi obbligatorio disporre di una base giuridica per ogni aspetto del trattamento da noi intrapreso. Per quanto concerne la natura del nostro trattamento, riteniamo il tuo consenso motivo principale di elaborazione. La tua partecipazione all’indagine di mercato è puramente facoltativa e la nostra base legale per il trattamento dei tuoi dati personali poggia sulla tua volontà di partecipazione. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Verifica le informazioni di contatto forniti al Paragrafo 10 ‘Ulteriori dettagli di contatto’.

6. Con chi condividiamo I tuoi dati personali?  

I dati personali da noi raccolti sono accessibili solo ai membri del nostro team coinvolti nella ricerca di mercato, in base alle necessità.

Lavorare con altre società GrandVision

Condividiamo le tue informazioni in modo sicuro anche con un'altra società, la nostra filiale UK EFS Ltd, parte del gruppo GrandVision.
Abbiamo nominato UK EFS Ltd, filiale costituita e registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 6463540, con sede legale presso l'Unità A, Gresham Way, Londra, Inghilterra, SW19 8ED, nostro processore di servizi quali operativi, clinici, di marketing, di assistenza al cliente e finanziari.
I servizi forniti sono soggetti ad un accordo sul trattamento dei dati personali stipulato tra LGL Ltd e UK EFS Ltd, allo scopo di garantire la protezione delle informazioni dei nostri clienti.

7. I tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dello see?

I dati personali raccolti non saranno trasferiti e conservati  al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

8. Per quanto tempo conserveremo I tuoi dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi di raccolta, eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione. I tuoi dati saranno resi anonimi il prima possibile nelle ricerche di mercato.

9. I tuoi diritti legali

Tu hai il diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali: ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali da noi raccolti e verificare che sianoelaborati legalmente.
  • Richiedere la correzione dei tuoi dati personali da noi raccolti, se questi risultassero inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali laddove non ci siano validi motivi per continuare ad elaborarli. 
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, al fine di consentire la sospensione di quest’ultimo.
  • Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a terze parti.
  • Ritirare il consenso - tuttavia ciò si applica solo al consenso per l’elaborazione dei tuoi dati personali.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, contatta il nostro Responsabile Protezione Dati all'indirizzo privacy@lenstore.it.

10. Ulteriori dettagli di contatto

Per qualsiasi domanda su questa indagine mercato o se hai cambiato idea e desideri revocare il consenso, ti preghiamo di contattarci a:

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11. AUTORITÀ DI CONTROLLO PER LA PROTEZIONE DI DATI RILEVANTI

Se ritieni che i tuoi dati o i tuoi diritti sui tuoi dati non vengano gestiti correttamente, puoi contattare l'Ufficio del Responsabile Protezione Dati (ODPC) a Guernsey (https://odpa.gg/). 

Tuttavia, poichè preferiamo gestire le tue richieste prima di rivolgerti all'ODPC, ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

 I dettagli di contatto per l'ODPC di Guernsey sono i seguenti:

Office of the Data Protection Commissioner
Guernsey Information Center
North Esplanade, St Peter Port
Guernsey GY1 2LQ

Email: enquiries@dataci.org
Telephone: +44 (0) 1481 742074